Chargé(e) d'étude AMOA

Métier: Systèmes d'information
Type de contrat: CDI
Lieu de travail: TOULOUSE MATABIAU
Taux d'occupation: 100%
Référence: AMOA/31/26
Date de publication: 27-01-2026

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La Mutuelle Prévifrance (274 millions d'euros de chiffre d’affaires, près de 400 000 personnes protégées dont 15 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale.

Poursuivant son développement, elle propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier qu’en matière d'épargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose également de son propre réseau de soins en optique et en audioprothèse.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager vos compétences et de booster votre esprit d’équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.

Nous recherchons un(e) :

Chargé(e) d'étude AMOA

Description :

Pour soutenir notre développement et accélérer notre transformation numérique, nous recrutons un(e) Chargé(e) d’Étude AMOA. Rattaché(e) au Responsable Projet au sein de la DSI, vous serez l’interface privilégiée entre les équipes métiers et la DSI.

Votre rôle sera d'accompagner les directions métiers dans l’expression, la compréhension et la traduction de leurs besoins en exigences fonctionnelles, de garantir la pertinence des solutions livrées et de contribuer activement au pilotage et au cadrage des projets.

Dans ce contexte, vos misions principales seront:

Analyse des besoins métiers:
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et directions métiers représentées.
- Conduire des ateliers de cadrage et challenger la demande pour garantir sa cohérence.
- Rédiger les cahiers des charges, expressions de besoins, user stories et spécifications fonctionnelles.
- Anticiper les impacts sur les processus métier cibles et gérer les priorités de chaque domaine métier.

Réfèrent fonctionnel des projets
- Participer a l’élaboration du planning et au suivi d’avancement avec le Chef de projet.
- Vérifier la conformité des solutions produites avec les besoins exprimes.
- Elaborer les plans de tests, réaliser la recette fonctionnelle et valider les corrections.

Accompagnement au changement
- Produire les supports de formation, procédures et guides utilisateurs.
- Former les équipes métiers aux nouveaux outils ou processus.
- Assurer la communication fonctionnelle autour des évolutions du SI.

Support fonctionnel
- Assurer un support fonctionnel de niveau 1 sur les applications du périmètre.
- Analyser les incidents fonctionnels et contribuer a leur re solution.
- Maintenir et enrichir la documentation fonctionnelle du SI.

Profil recherché :

De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, gestion ou analyse métier, vous disposez d’une base solide vous permettant de comprendre les enjeux fonctionnels et techniques d’un système d’information.
Vous justifiez de 3 à 7 ans d’expérience en AMOA ou sur des fonctions similaires au sein d’une DSI ou d’une direction métier. Une expérience dans le secteur mutualiste ou assurantiel serait un réel atout pour appréhender plus rapidement nos enjeux.

Compétences techniques

Bonne connaissance des systèmes d’information, et des processus métiers.
Maîtrise des outils de modélisation et de spécification.
Pratique confirmée des méthodes Agile et Cycle en V.
Excellentes capacités rédactionnelles des documents fonctionnels

Compétences organisationnelles

Rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités dans un contexte multi-projets.
Aisance pour mener plusieurs sujets en parallèle sans perte de qualité.
Sens du détail et de la qualité du livrable.

Compétences relationnelles

Excellente écoute et sens de la communication, indispensables pour comprendre et challenger les besoins métiers.
Bonne pédagogie et capacité à vulgariser les concepts techniques auprès d’interlocuteurs variés.
Aisance pour travailler en transversal avec les équipes de la DSI, les métiers et les prestataires externes.

Rémunération :

A négocier selon profil et expérience.

Avantages Prévifrance :

Avantages du groupe (selon les modalités en vigueur) : Carte titres restaurant, complémentaire santé, régime de prévoyance, retraite supplémentaire, accord de participation, accord d'intéressement, bonus annuel, participation aux transports et CSE.

Conditions d'exercice :

Lieu de travail : Toulouse (31)
Type de contrat : CDI
Qualification : Cadre

Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets à forte valeur ajoutée ? Nous vous offrons la possibilité de vous épanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagée, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorités.