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Teleconseiller(ere) Relation adherents CDI TOULOUSE MATABIAU 100% SRA/31/26/2 23-07-2026 La Mutuelle Previfrance (286 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 410 000 personnes protegees dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Teleconseiller(ere) Description : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Teleconseiller(ere) pour rejoindre notre service Relation Adherents a Toulouse. Au sein d'une equipe d'une trentaine de collaborateurs engages, vous jouerez un role essentiel dans l'accompagnement de nos adherents en leur apportant des reponses claires, fiables et personnalisees. Votre mission contribuera directement a la qualite de l'experience adherent, enjeu majeur pour notre mutuelle. A ce titre, vos principales missions seront : Accueillir les adherents, prospects ou professionnels de sante (telephone et mails) en vehiculant l’image de marque de la mutuelle. Recueillir les demandes d’information et/ou reclamations des adherents, prospects ou professionnels de sante relatives a la gestion du regime obligatoire et complementaire dans le domaine de la sante. Analyser ces demandes et les traiter directement (informer, conseiller) ou indirectement (transmission aux services de gestion) en fonction des procedures internes. Identifier les demandes recurrentes afin de detecter et remonter les anomalies identifiees. Identifier les besoins des adherents ou prospects et transmettre les contacts aux agences (remontee d’information, rebond commercial). Assurer l’aiguillage des appels entrants a destination des services internes. Effectuer des appels sortants, notamment dans le cadre d’operations de fidelisation, d’enquetes de satisfaction. Profil recherche : De formation de niveau Bac ou experience significative (idealement en centre d’appels) Vous maitrisez l’environnement de la protection complementaire individuelle et collective Vous possedez des bonnes connaissances des regimes legaux Vous maitrisez des logiciels informatiques (Word, Excel, messagerie) Vous possedez un excellent relationnel, une qualite d’ecoute et de reformulation et une bonne elocution Vous avez une grande capacite d’apprentissage Vous temoignez d’une capacite d’analyse importante Vous faites preuve de resistance face au stress Vous maitrisez la gestion des communications difficiles Remuneration : Remuneration annuelle brute : 26 500 € Avantages Previfrance : Avantages du groupe : (selon les modalites en vigueur) Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Lieu de travail : Poste base a Toulouse (31) Type de contrat : CDI Qualification : Employe(e) Temps plein Conditions d’exercice : Poste exerce en environnement ouvert Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Téléconseiller(ère)

Employe(e) digitalisation Services Generaux CDI TOULOUSE MATABIAU 100% ED/31/26 09-07-2026 La Mutuelle Previfrance (286 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 410 000 personnes protegees dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Employe(e) digitalisation Description : Dans le respect des objectifs quantitatifs et des normes de productivite, vous realisez les activites relatives au traitement des courriers entrants (sous format papier ou electronique) a destination de l’ensemble des services de la Mutuelle Previfrance.A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Assurer la reception, le tri et la distribution du courrier, Proceder a la numerisation de masse et au controle qualite des scans, Integrer les documents dans la GED, Proceder a l'indexation, au classement et l'archivage des documents numerises, S'assurer, pour les documents dematerialises, de l’adequation du nommage du document avec son contenu, Effectuer de la saisie de masse, Verifier la coherence des informations saisie/document et reprendre les erreurs. Gerer les archives Profil recherche : De Formation de niveau III (Type BTS/DUT) Une experience au sein d’un service de numerisation et/ou d’un service de documentation est souhaitee, Une experience dans le secteur de l'assurance sante ou des mutuelles serait appreciee, Vous maitrisez les outils bureautiques (utilisation des outils de LAD/RAD et du pack office) et etes a l’aise pour naviguer sur differents logiciels, Vous savez travailler dans un environnement avec une haute exigence de qualite et de productivite, Vous etes reconnu(e) pour votre rigueur et votre discretion mais beneficiez d’une bonne aisance relationnelle, Vous etes dote(e) d’une bonne capacite d’adaptation aux outils, aux procedures et aux methodes de travail. Remuneration : A negocier selon profil. Avantages Previfrance : Avantages du groupe (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, retraite supplementaire, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Lieu : Poste base a Toulouse Type de contrat : CDIQualification: Employe(e) Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Employé(e) digitalisation

Technicien(ne) systeme et reseau Systemes d'information CDI TOULOUSE MATABIAU TSR/31/26 09-07-2026 La Mutuelle Previfrance (286 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 410 000 personnes protegees dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Technicien(ne) systeme et reseau Description : Dans le cadre d’un remplacement, vous integrerez l’equipe du Service Support Technique. Vous devrez gerer l’integralite des outils informatiques dans un souci permanent de fiabilite et de performance. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le support technique aupres des utilisateurs au niveau de leur environnement de travail (materiel, systeme d’exploitation, applications, connexions reseau, etc.). Veiller a la disponibilite des systemes et du reseau en termes d’exploitation et de securite. Effectuer la configuration, le suivi et la maintenance du parc micro-informatique materiel et logiciels. Contribuer au developpement et a la maintenance des applications informatiques. Administrer les serveurs informatiques, gerer les droits d’acces et les annuaires. Escalader les incidents complexes vers les equipes d’expertise ou les prestataires Profil recherche : De formation Bac+2 minimum, vous beneficiez d’une premiere experience reussie en tant que Technicien(ne) systeme reseau. Vous etes organise(e), rigoureux(se), autonome et vous savez vous rendre disponible. Vous possedez un excellent relationnel, une qualite d’ecoute et de reformulation. Vous avez pu developper des competences en « accompagnement utilisateur ». Vous maitrisez idealement les environnements suivants : Windows, Active Directory, Microsoft 365, VMware, PowerShell et Linux. Remuneration : A negocier selon profil et experience. Avantages Previfrance : Avantages du groupe (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, retraite supplementaire, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Lieu de travail : Toulouse (31) Type de contrat : CDI Qualification : Technicien(ne) Temps plein Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Technicien(ne) système et réseau

Charge(e) d'affaires IARD itinerant(e) Commercial CDI TOULOUSE MATABIAU 100% CAIARD/31/26 09-07-2026 La Mutuelle Previfrance (286 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 410 000 personnes protegees dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Charge(e) d'affaires IARD itinerant(e) Description : Dans le cadre de la politique commerciale etablie au sein de notre entite de courtage, vous aurez la responsabilite de developper, fideliser et saturer un portefeuille clients, en adoptant une approche globale de l'entreprise et en proposant des offres adaptees d'assurance IARD aupres d’un public de TPE/PME/PMI. A ce titre, vos missions principales seront de : Accompagner vos clients et prospects dans leurs projets en leur apportant votre expertise Prendre contact avec les entreprises prospectees, recommandees ou orientees par les Conseillers Professionnel et les Charges d'Affaires Entreprise Previfrance Promouvoir et vendre la gamme de produits IARD de nos compagnies d’assurance partenaires : Multi Risques professionnelles, Cyber, Flottes, Bris de machines, … Assurer le suivi et la defense du portefeuille. Perenniser l’equilibre technique des contrats. Repondre a toute demande d’information et/ou reclamations des entreprises. Developper et animer vos prescripteurs (Conseillers Professionnel et des Charges d'Affaires Entreprise Previfrance) Mettre en œuvre des actions commerciales sur le terrain destinees a conquerir de nouvelles parts de marche Assurer le reporting de votre activite. Profil recherche : Formation de niveau bac+3 (type licence professionnelle, specialisation assurance/protection sociale) ou experience significative. Une experience professionnelle de 5 ans sur une fonction commerciale B to B dans le secteur de l’assurance IARD est souhaitee. Une experience en courtage serait un plus. Maitrise des logiciels informatiques (Word, Excel, messagerie, etc.) Votre temperament commercial et votre sens de l’ecoute, ainsi que votre tenacite et votre sens de l’organisation seront des atouts indispensables pour ce poste. Autonome et proactif(ve), vous avez le sens de l'objectif et du resultat. Vous etes reconnu(e) pour vos qualites relationnelles, et savez vous adapter facilement et creer du lien avec vos differents interlocuteurs. Remuneration : A negocier selon profil + variable + vehicule de fonction et carte essence. Avantages Previfrance : Avantages du groupe (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, retraite supplementaire, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Lieu de travail : Poste base a Toulouse (31) avec deplacements inherents a la fonction.Type de contrat : CDI Qualification :Technicien(ne) Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Chargé(e) d'affaires IARD itinérant(e)

Conseiller(ere) agence Commercial CDD RODEZ 100 CMS/12/26 02-07-2026 La Mutuelle Previfrance (286 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 410 000 personnes protegees dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Conseiller(ere) agence Description : Vous aurez la charge de conseiller le portefeuille d’adherents sur une offre elargie (sante, prevoyance, retraite et IARD) et d’assurer le developpement.Missions principales : Accueillir les adherents et prospects, analyser leur demande, leur apporter un conseil personnalise et rechercher la solution adaptee,Vendre toute la gamme des produits : sante, prevoyance, retraite, assurance auto et habitation, Prospecter par telephone a l’aide des differentes sources mises a disposition, qualifier et renseigner l’ensemble des fichiers et prendre des RDV, Traiter les operations de gestion courante, de suivi et de SAV relatives au portefeuille adherents, Fideliser son portefeuille d’adherents grace a un contact regulier en developpant le multi-equipement. Profil recherche : De formation Bac+2/Bac +3. (Formation commerciale et/ou banque/assurances) Une premiere experience de la fonction dans le secteur mutuelle/assurance constituerait un plus. Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Messagerie…) Vous connaissez idealement l’environnement de la protection sociale, de l’environnement fiscal et juridique des produits. Vous alliez dynamisme, autonomie et tenacite. Remuneration : A negocier selon profil Avantages Previfrance : Avantages du groupe (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, retraite supplementaire, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Type de contrat : CDD de 6 mois Qualification : Technicien Lieu de travail : RODEZ (12) Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Conseiller(ère) agence

Conseiller(ere) agence Commercial CDD BISCARROSSE 100 CMS/40/26 11-06-2026 La Mutuelle Previfrance (286 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 410 000 personnes protegees dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Conseiller(ere) agence Description : Vous aurez la charge de conseiller le portefeuille d’adherents sur une offre elargie (sante, prevoyance, retraite et IARD) et d’assurer le developpement.Missions principales : Accueillir les adherents et prospects, analyser leur demande, leur apporter un conseil personnalise et rechercher la solution adaptee,Vendre toute la gamme des produits : sante, prevoyance, retraite, assurance auto et habitation, Prospecter par telephone a l’aide des differentes sources mises a disposition, qualifier et renseigner l’ensemble des fichiers et prendre des RDV, Traiter les operations de gestion courante, de suivi et de SAV relatives au portefeuille adherents, Fideliser son portefeuille d’adherents grace a un contact regulier en developpant le multi-equipement. Profil recherche : De formation Bac+2/Bac +3. (Formation commerciale et/ou banque/assurances) Une premiere experience de la fonction dans le secteur mutuelle/assurance constituerait un plus. Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Messagerie…) Vous connaissez idealement l’environnement de la protection sociale, de l’environnement fiscal et juridique des produits. Vous alliez dynamisme, autonomie et tenacite. Remuneration : A negocier selon profil Avantages Previfrance : Avantages du groupe (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, retraite supplementaire, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Type de contrat : CDD de 9 moisQualification : TechnicienLieu de travail : Biscarrosse (40) Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Gestionnaire IARD Commercial CDI TOULOUSE MATABIAU 100 GIARD/31/26 08-06-2026 La Mutuelle Previfrance (286 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 410 000 personnes protegees dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Gestionnaire IARD Description : Rattache(e) au service IARD, vous participez a la gestion du portefeuille et aurez pour principales missions : Le suivi de compte client : suivi des traitements administratifs des contrats souscrits par le cabinet de courtage selon les prerequis des compagnies partenaires. La tenue de la permanence telephonique pour repondre aux questions des commerciaux et/ou des clients. Le suivi et le controle des affaires nouvelles (risque automobile, habitation, deux roues, etc.) La gestion courante (changements d’adresse, saisie des RIB, montee en gamme) Le traitement des demandes de resiliation. Profil recherche : De formation superieure type BTS assurances, vous justifiez idealement d'une experience d’au moins 2 ans dans un poste similaire acquise en compagnie ou en agence en souscription et/ou gestion de risques du particulier IARD est preferable. Une experience en gestion des sinistres automobile serait souhaitable. Vous avez le sens du service et faites preuve de rigueur, d’autonomie et de tenacite. Vous maitrisez la bureautique et possedez de reelles aptitudes relationnelles, indispensables pour reussir dans cette fonction. Remuneration : A negocier selon profil. Avantages Previfrance : Avantages du groupe (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, retraite supplementaire, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Type de contrat : CDIQualification : Classe BLieu de travail : Poste base a Toulouse (31) Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Gestionnaire IARD

Superviseur d'activite Relation Adherents Relation adherents CDI TOULOUSE MATABIAU 100 SASRA/31/26 08-06-2026 La Mutuelle Previfrance (286 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 410 000 personnes protegees dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Superviseur d'activite Relation Adherents Description : Sous la Responsable de la Relation clients, vous jouerez un role cle dans la coordination et l’animation de notre equipe de teleconseillers(eres). Votre mission : garantir une experience adherent de qualite, tout en contribuant a la fidelisation et au developpement de notre portefeuille. A ce titre, vos missions principales seront : Activites operationnelles : Apporter un appui technique dans le traitement et suivi des demandes complexes ou litigieuses. Gerer les reclamations recurrentes et les saisir dans le CRM (historisation des appels). Assurer la prise d’appels sur des creneaux definis avec un(e) teleconseiller(ere) en double-ecoute dans le cadre d’une formation continue (double ecoute du teleconseiller(ere) et double ecoute du superviseur). Traiter les appels conflictuels. Ecouter, controler, debriefer et analyser la qualite des appels afin de mettre en place des scripts et argumentaires telephoniques performants. Former et accompagner les nouveaux entrants Remonter les anomalies et mettre en place des actions correctives Activites Manageriales : Coordonner, en lien avec le Responsable du service, l’activite du centre d’appel pour atteindre les objectifs. Gerer les plannings du centre d’appel et assurer leur bon fonctionnement. Mobiliser, accompagner, evaluer et faire progresser son equipe a travers la mise en place de plans d’actions collectifs ou personnalises (carte mentale, quizz…) et la mise a jour de la bibliotheque. Participer au recrutement et aux campagnes d’entretiens. Assurer le reporting de l’activite aupres du responsable de service. Profil recherche : De formation Bac+3/Bac+4, avec une experience confirmee en centre d’appels ou dans la relation client. Une experience prealable en supervision serait souhaitee. Maitrise des outils CRM et des techniques de relation telephonique. Reconnu(e) pour vos excellentes competences relationnelles, vous savez ecouter, communiquer avec clarte et federer vos collaborateurs autour d’objectifs communs. Votre sens de l’organisation et votre reactivite vous permettent de gerer les priorites avec efficacite. Anime(e) par le gout du challenge, vous avez a cœur de relever des objectifs ambitieux et de contribuer activement a la performance collective. Remuneration : A negocier selon profil et experience. Avantages Previfrance : Avantages du groupe (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, teletravail possible, complementaire sante, regime de prevoyance, retraite supplementaire, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Lieu de travail : Toulouse – emploi exerce au telephone dans un environnement ouvert. Type de contrat : CDI Qualification : Technicien(ne) Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Superviseur d'activité Relation Adhérents

Stagiaire Web Marketing et Communication Marketing Stage TOULOUSE MATABIAU 100 STG/MC/26 05-06-2026 La Mutuelle Previfrance (286 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 410 000 personnes protegees dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Stagiaire Web Marketing et Communication Description : Au sein du service Marketing / Communication compose de 9 collaborateurs, vous serez sous la responsabilite de la Responsable Marketing et Communication. Vos principales missions seront : L’elaboration de contenus redactionnels : pages de contenu conseil (SEO/GEO) pour l’activite de la mutuelle et du funeraire, creation d’actualite, enrichissement de pages web existantes, travail sur les landings pages. Collaboration aux evolutions de nos sites Internet (Groupe Previfrance). Integration de contenus web (Drupal &amp; Wordpress). Profil recherche : Vous etes etudiant(e) de niveau Bac+4 a Bac+5 specialise(e) en marketing digital / web. Vous avez une premiere experience en redaction web / SEO. Vous etes capable de produire du contenu optimise (recherche de mots-cles, structuration, bases techniques SEO). Vous avez une qualite redactionnelle majeure. Vous avez des notion SEO Content. Vous etes creatif, autonome, organise(e)(e), rigoureux(se) et vous avez le sens du detail. Vous avez un esprit d’analyse et de synthese. Vous avez un gout pour le travail en equipe. Remuneration : Selon bareme en vigueur (sur 12 mois)Conditions d'exercice : Lieu de travail: Toulouse (31) Type de contrat: Stage Qualification: Stagiaire Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Stagiaire Web Marketing et Communication

Opticien(ne) en alternance Medical et services sante Contrat d'apprentissage MARMANDE 100 ALT/OPT/26 14-04-2026 La Mutuelle Previfrance (274 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 400 000 personnes protegees dont 15 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Opticien(ne) en alternance Description : Dans le cadre de la politique commerciale definie au niveau de l'enseigne et des engagements de qualite, vous aurez la charge de : Conseiller les clients ou prospects sur les equipements optiques en fonction de leurs besoins, Assurer la promotion de la gamme de produits optiques, Realiser des examens de vue (refraction subjective) ainsi que le montage, la reparation et l'adaptation des produits optiques dans le respect de la prescription medicale, Realiser les operations administratives relatives au dossier du client et assurez le suivi technique et administratif des dossiers complexes, Suppleer le responsable de l'espace optique en cas d'absence. Profil recherche : En formation Bac+2/Bac +3 (BTS Opticien lunetier) Dote(e) d'un fort esprit d'equipe, oriente satisfaction clients, vous etes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles et votre bon sens commercial. Remuneration : Selon bareme en vigueur (sur 12 mois) Avantages Previfrance : (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Lieu de travail : Marmande (47) Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage Qualification : Employe(e) Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Opticien(ne) en alternance

Assistant(e) Data Analyst en alternance Relation adherents Contrat d'apprentissage AGEN 100 ALT/ADA/26 27-03-2026 La Mutuelle Previfrance (274 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 400 000 personnes protegees dont 15 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Assistant(e) Data Analyst en alternance Description : Dans le respect des procedures etablies, et sous la responsabilite du Responsable AMOA, vous aurez le role d’Assistant(e) Data Analyst en alternance. En tant que tel, vous aurez les responsabilites suivantes :▪ Construire et assurer le suivi des tableaux de bord destines aux managers du service Gestion des Contrats (Pack Office) tant sur l'activite recurrente que sur les activites mises en place ponctuellement.▪ Suivre et analyser l'activite.▪ Assurer la fiabilisation des donnees et des referentiels en collaboration avec les responsables ou techniciens experts des differents poles.▪ Participer a la redaction de tout support de presentation destine aux differents interlocuteurs du service. Profil recherche : ▪ Vous etes etudiant en formation de niveau Bac +3/ Bac +5 ou equivalent et vous preparez un diplome une formation superieure dans un domaine ingenierie, statistiques, mathematiques.▪ Vous avez des experiences dans l’analyse des donnees▪ Vous maitrisez le Pack Office (notamment Excel) et d'outils de data-visualisation (Power BI…).▪ Appetence pour la manipulation et la restitution de donnees.▪ Qualites redactionnelles, esprit de synthese, d'initiative et d'anticipation.▪ Curieux et forte capacite a comprendre et a approfondir les sujets.▪ Un esprit positif et constructif.▪ D’excellentes capacites analytiques, redactionnelles et esprit de synthese.▪ Si possible une bonne connaissance du metier de l’assurance.Remuneration : Selon bareme en vigueur (sur 12 mois) Avantages Previfrance : (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE Conditions d'exercice : ▪ Lieu de travail : Agen (47)▪ Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage▪ Qualification : Employe(e) Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Assistant(e) Data Analyst en alternance

Conseiller(ere) Professionnels/TPE Commercial CDI CHALON-SUR-SAONE 100 CMI/71/25 08-01-2026 La Mutuelle Previfrance (250 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 400 000 personnes protegees dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Conseiller(ere) Professionnels/TPE Description : Vous serez en charge de conseiller et proposer l’offre de produits aux adherents et aux prospects (Travailleurs Non Salaries et PME) afin d’assurer la fidelisation et le developpement du portefeuille clients. Missions principales : Atteindre les objectifs en conquete et multi-detention Conquete : prospecter a partir des differentes sources mises a disposition, pour augmenter le nombre de nouveaux adherents en sante/ prevoyance. Fidelisation et multi-detention : promouvoir et vendre la gamme de produits individuels et collectifs (sante, prevoyance, retraite et IARD) sur le portefeuille d’adherents sante Mettre en place et developper un reseau de prescripteurs (experts-comptables notamment). Profil recherche : Formation de niveau Bac+2/3, Experience significative sur une fonction commerciale exigee, Maitrise des logiciels de bureautique et connaissance de l’environnement de la protection sociale souhaitee, Vous alliez dynamisme, sens relationnel et qualite d’ecoute. Vous faites preuve d’autonomie, d'organisation et de tenacite. Remuneration : A negocier selon profil + variable + vehicule de fonction et carte essence Avantages Previfrance : Avantages du groupe (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, retraite supplementaire, accord de participation, accord d'interessement, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Lieu du poste : Rattachement a l’agence de Chalon-sur-Saone (71) - Emploi exerce de maniere itinerante Type de contrat : CDI Qualification : Technicien(ne) Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Conseiller(ère) Professionnels/TPE

Charge(e) d'affaires entreprises Commercial CDI CLERMONT FERRAND 100 CAE/63/24 15-12-2025 La Mutuelle Previfrance (250 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 400 000 personnes protegees dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Charge(e) d'affaires entreprises Description :Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un/une charge(e) d'affaires entreprises. Vous conseillez et proposez l’offre de produits collectifs aux entreprises adherentes et aux prospects (PME de 20 salaries et plus) afin d’assurer la fidelisation et le developpement du portefeuille. Missions principales : Prospecter les entreprises a partir des differentes sources mises a disposition afin de prendre des rendez-vous qualifies. Promouvoir et vendre la gamme de produits (collectif) : sante/prevoyance/epargne retraite et assurer le suivi et la defense du portefeuille. Perenniser l’equilibre technique des contrats. Repondre a toute demande d’information et/ou reclamations des entreprises. Developper votre reseau de prescripteurs. Assurer le reporting de votre activite Profil recherche : Formation de niveau bac+3 (type licence professionnelle specialisation assurance/ protection sociale), vous justifiez d'une experience commerciale reussie sur une fonction commerciale B to B dans le secteur de la protection sociale. Dote(e) d’un bon sens de la relation clientele et du service, vous savez developper aupres des clients une reelle qualite de conseil ainsi qu’un accompagnement dans la duree. Votre temperament commercial, votre gout du challenge, ainsi que votre tenacite et votre sens de l’organisation seront des atouts indispensables pour ce poste. Remuneration : A negocier selon profil + telephone portable + vehicule de fonction et carte carburant Avantages Previfrance :Avantages du groupe (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, retraite supplementaire, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice :Type de contrat : CDIQualification : Technicien(ne)Lieu de travail : Poste base a Clermont-Ferrand (63) avec deplacements inherents a la fonction Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

Chargé(e) d'affaires entreprises

Charge(e) d'affaires entreprises Commercial CDI BORDEAUX 100 CAE/33/25 04-06-2025 La Mutuelle Previfrance (274 millions d'euros de chiffre d’affaires, pres de 400 000 personnes protegees dont 15 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son developpement, elle propose a ses adherents une large gamme de produits, tant sur son cœur de metier qu’en matiere d'epargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose egalement de son propre reseau de soins en optique et en audioprothese.Nous rejoindre, c’est l’opportunite de vous epanouir dans un environnement stimulant, de partager vos competences et de booster votre esprit d’equipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 500 collaborateurs.Nous recherchons un(e) : Charge(e) d'affaires entreprises Description : Dans le cadre d'une creation de poste, nous recrutons un/une charge(e) d'affaires entreprises. Vous conseillez et proposez l’offre de produits collectifs aux entreprises adherentes et aux prospects (PME de 20 salaries et plus) afin d’assurer la fidelisation et le developpement du portefeuille. Missions principales : Prospecter les entreprises a partir des differentes sources mises a disposition afin de prendre des rendez-vous qualifies. Promouvoir et vendre la gamme de produits (collectif) : sante/prevoyance/epargne retraite et assurer le suivi et la defense du portefeuille. Perenniser l’equilibre technique des contrats. Repondre a toute demande d’information et/ou reclamations des entreprises. Developper votre reseau de prescripteurs. Assurer le reporting de votre activite. Profil recherche : Formation de niveau bac+3 (type licence professionnelle specialisation assurance/ protection sociale), vous justifiez d'une experience commerciale reussie sur une fonction commerciale B to B dans le secteur de la protection sociale. Dote(e) d’un bon sens de la relation clientele et du service, vous savez developper aupres des clients une reelle qualite de conseil ainsi qu’un accompagnement dans la duree. Votre temperament commercial, votre gout du challenge, ainsi que votre tenacite et votre sens de l’organisation seront des atouts indispensables pour ce poste. Remuneration : A negocier selon profil + telephone portable + vehicule de fonction et carte carburant Avantages Previfrance : Avantages du groupe (selon les modalites en vigueur) : Carte titres restaurant, complementaire sante, regime de prevoyance, retraite supplementaire, accord de participation, accord d'interessement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Type de contrat : CDI Qualification : Technicien(ne) Lieu de travail : Poste base a Bordeaux (33) avec deplacements inherents a la fonction Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans des projets a forte valeur ajoutee ? Nous vous offrons la possibilite de vous epanouir et de progresser au sein d’une structure dynamique et engagee, qui place ses collaborateurs au cœur de ses priorites. 

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